岩元貴久の社長日記

情報商人で有名なロックノーブルの岩元貴久のブログです。

イベントからプロセスの時代へ

  1. 投稿日 2011年7月12日 10時00分

岩元貴久です。


今回は久しぶりにビジネスのお話しです。


マーケティングと聞いて、何を思い浮かべるでしょうか?


広告?


それともキャンペーンメール?


はたまたアフィリエイトプログラム? SEO? リスティング広告?


今流行のソーシャルメディア?


マーケティングは、お客に認知されるためだけでもなければ、見込み客を獲得するためだけ
でもありません。


はたまたセールスレターのように販売するためだけでもなければ、リピート販売のための
フォローシステムだけでもありません。


そしていわんや口コミ紹介、顧客とのリレーションシップを築くロイヤルティープログラム
だけでもありません。


マーケティングとは、それぞれの機能(部分解)ではなく、顧客との出会いから販売、再販売
へとつながるプロセスの流れ(全体解)です。


冒頭で紹介したものは、ツールであったり、テクニックであり、もちろんそれらのスキルを
磨くことはとても大切ですが、より効果のあるマーケティング、より持続的で安定的な収益
をあげるには、事業のプロセスが全体的に整合性のある流れを作ることがポイントになります。


特にモノがなかなか売れない時代。これからインフレを迎えて物価が上昇していく傾向にあ
るとき、またいつ自然災害があるかもしれないという中で、消費者心理の動向に左右される
ような不安定な事業にならないよう。テクニックや施策ではなく、プロセス(システム)で
販売していく体制を構築することが、これからよりもとめられるでしょう。


弊社はこれまでに3,000社を超える企業のWebを用いたプロセス設計に関わってきており
その重要性だけでなく、何がポイントになるかといったノウハウを蓄積しています。


また、プロセスのデザインだけでなく、実際にメール配信マーケティングのシステムを開発
し、その導入やよりクライアントの実践に応じた改善を常に行っています。


こういう経験を踏まえ、ネットでのマーケティングのプロセスを効率的、効果的に行うため
の実践的なノウハウを修得した日本でも数少ない企業の1つであると自負しています。


そして今回、そのノウハウを一般に公開することにしました。


これからの不透明な時代に、いやだからこそ自社のマーケティングを施策に頼ることなく
システムで安定的なものにしたいという方には、うってつけのセミナーです。


マーケティングにご興味あれば、ぜひ下記のページをご覧になって下さい。

http://www.emz.jp/seminar/seminar0727.html


非常に投資効果の高いセミナーですので、お得です。お勧めします。

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